Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Synced Design (synced.design) wird betrieben von Social Craft Agentur. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Social Craft Agentur
Neue Krugallee 150
12437 Berlin
Germany
hello@synced.design

Für Datenschutzanfragen — einschließlich der unten genannten Rechte — schreiben Sie uns an hello@synced.design. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.

Wofür diese Erklärung gilt

Diese Erklärung gilt für synced.design, unsere öffentliche Marketing-Website. Sie gilt nicht für Drittseiten, auf die wir verlinken, etwa Terminbuchung oder Zahlungsanbieter. Dort gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wenn Sie uns kontaktieren

Wenn Sie eine Anfrage über unser Kontaktformular senden, verarbeiten wir die Angaben, die Sie machen: Name, E-Mail, Unternehmen oder Projekt, Ihre Nachricht und optionale Details wie Link, Zeitrahmen, Budgetrahmen oder bevorzugten nächsten Schritt. Wir nutzen diese Daten nur, um Ihre Anfrage zu lesen, zu beantworten und einzuschätzen, ob wir für das Projekt passen.

• Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Übermittlung: Das Formular wird über unseren E-Mail-Anbieter Resend als E-Mail an unser normales Postfach zugestellt. Wir speichern Anfragen nicht zusätzlich in einer separaten Datenbank oder einem CRM.
• Aufbewahrung: Wir bewahren Anfrage-E-Mails up to 24 months auf, um nachfassen und nachvollziehbare Unterlagen halten zu können. Werden sie Teil eines laufenden Mandats oder Projekts, können andere gesetzliche oder vertragliche Fristen gelten.

Keine Newsletter, keine Marketinglisten — wir fügen Sie nichts hinzu.

Wenn Sie die Website besuchen

Unser Hosting-Anbieter Vercel verarbeitet automatisch technische Server-Logs wie IP-Adresse, Browsertyp und angefragte Seiten, um die Website auszuliefern und sicher sowie zuverlässig zu betreiben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Logs sind kurzlebig.

Analytics

Wir nutzen Vercel Web Analytics, um aggregiert zu verstehen, welche Seiten besucht werden und wie die Website performt. Das ist cookieless und anonymisiert: Es werden keine Cookies gesetzt, keine Profile gebildet und keine Nutzer über andere Seiten hinweg verfolgt. Weil nichts auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen wird, ist kein Consent-Banner erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Messung und Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wenn Sie einen Call buchen

Wenn Sie einen Discovery Call buchen, werden Sie zu unserem Terminbuchungsanbieter Cal.com weitergeleitet. Die dort eingegebenen Daten verarbeitet Cal.com nach der Cal.com-Datenschutzerklärung.

Wenn Sie ein Paket kaufen

Zahlungen laufen vollständig über Stripe auf von Stripe gehosteten Checkout-Seiten. Wir sehen oder speichern keine Kartendaten. Stripe verarbeitet diese Daten nach der Stripe-Datenschutzerklärung.

Cookies

Wir nutzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies und erstellen keine Verhaltensprofile. Technisch notwendige Speicherung, falls sie für die Funktion der Seite erforderlich ist, bleibt strikt notwendig. Deshalb gibt es keinen Cookie-Banner.

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für Werbung weiter. Wir nutzen nur eine kleine Zahl von Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

• Vercel — Hosting und cookieless Analytics.
• Resend — Zustellung von Kontaktformular-Anfragen in unser Postfach.
• Cal.com — Terminbuchung, wenn Sie einen Call buchen.
• Stripe — Zahlungen, wenn Sie ein Paket kaufen.

Außerdem können wir Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ansonsten bleibt Ihre Anfrage zwischen Ihnen und uns.

Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter sitzen in den USA, sodass Daten dort verarbeitet werden können. Wo das geschieht, stützen wir Übermittlungen auf geeignete Garantien, etwa EU-Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, das EU-U.S. Data Privacy Framework.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie für den jeweiligen Zweck benötigen — Anfrage-E-Mails up to 24 months, Server-Logs nur kurz — und löschen sie danach, sofern keine längere gesetzliche Pflicht oder ein laufendes Projekt entgegensteht.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie von uns verlangen:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten;
• Berichtigung falscher oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.

Schreiben Sie dafür an hello@synced.design. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie glauben, dass wir Daten nicht korrekt verarbeiten.

Wie wir Daten schützen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen und arbeiten mit seriösen Anbietern. Keine Übertragung und keine Speicherung ist absolut sicher; darum halten wir die Datenerhebung bewusst minimal.

Kinder

Diese Website richtet sich an Unternehmen und nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

Änderungen

Wenn sich die Website weiterentwickelt, können wir diese Erklärung aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen passen wir das Datum oben an. Die aktuelle Version steht immer auf dieser Seite.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie an hello@synced.design.